Hinweis zur Anfrage:
Bitte prüfen Sie vor Ihrer Anfrage, ob Ihre Frage bereits in unseren Artikelbeschreibungen beantwortet wird. Dies hilft uns, Ihre Anliegen schneller zu bearbeiten.

Für Angebotsanfragen:
Um Ihre Anfrage zügig und präzise bearbeiten zu können, teilen Sie uns bitte folgende Informationen mit:

• Firmenname, Anschrift und USt-ID (falls zutreffend)
• Gewünschte Menge und den genauen Lieferzeitpunkt

Wir bitten Sie, möglichst konkrete Angaben zu machen. Allgemeine oder unverbindliche Anfragen wie z. B. „Ich brauche irgendwann mal vielleicht 300 kg über 12 Monate“ können wir leider nicht bearbeiten.

Kein telefonischer Support:
Wir bieten keinen telefonischen Support an. Wir haben uns bewusst für die Kommunikation per E-Mail entschieden, um sicherzustellen, dass keine wichtigen Informationen verloren gehen. Dies hilft uns, Missverständnisse und Probleme wie falsche Lieferadressen oder abweichende Absprachen zu vermeiden. In der Vergangenheit haben wir festgestellt, dass telefonische Bestellungen häufig zu Fehlern wie zusätzlichen Versandkosten oder Missverständnissen führten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe!